Публичная оферта для игроков

Редакция от 3 октября 2026 г.

Индивидуальный предприниматель Рудык Леонид Андреевич, ИНН 772078470707, ОГРНИП 318774600640774, адрес: 111558, г. Москва, Сапёрный проезд, д. 4, кв. 91 (далее — «Оператор»), предлагает дееспособному физическому лицу (далее — «Игрок») заключить договор об оказании информационно-технических услуг на следующих условиях.

1. Термины и акцепт

1.1. «Платформа» — сайт «Звёздное Веретено» по адресу https://lk.zvezdnoe-vereteno.ru, который помогает Игрокам находить игры, подавать заявки, взаимодействовать с независимыми мастерами и учитывать расчёты.

1.2. «Мастер» — самостоятельный исполнитель игровой услуги. «Игра» — настольная ролевая игра, проводимая Мастером онлайн либо очно, в том числе в указанном Мастером клубе или по иному адресу.

1.3. Регистрация, использование Платформы и покупка пропуска на встречу являются акцептом настоящей оферты в части соответствующих услуг. Оферта является предложением по смыслу статьи 437 ГК РФ.

1.4. Оферта действует в редакции, опубликованной на Платформе на момент соответствующего действия Игрока. Существенные изменения сообщаются через интерфейс Платформы или по электронной почте.

2. Услуги Платформы и услуги Мастера

2.1. Оператор предоставляет личный кабинет, каталог Игр и Мастеров, фильтры по городу и формату, приём заявок, профили и персонажей, уведомления, а также технический и расчётный учёт.

2.2. Пропуск «Веретена» оплачивает информационно-техническую услугу Платформы, связанную с участием в одной встрече: запись, резервирование, учёт участия и расчётов. Оплата игровой услуги Мастера не входит в этот пропуск и показывается отдельно. Отдельная продажа абонементов и пакетов приостановлена; ранее приобретённые пропуски и абонементы сохраняются на прежних условиях.

2.3. Мастер самостоятельно определяет содержание, формат, место, время и стоимость Игры и отвечает за достоверность этих сведений и качество проведения. Оператор не является работодателем Мастера и не проводит Игру, однако отвечает за собственные обязанности владельца Платформы и достоверность размещённой им информации в пределах закона.

2.4. До оплаты Игрок видит цену пропуска «Веретена», цену Мастера, способ оплаты каждой части и общую стоимость встречи. Собственная часть Мастера может быть бесплатной, оплачиваться ему непосредственно или через Платформу. Бесплатная часть Мастера не означает бесплатность пропуска «Веретена». Обязательной отдельной платы за вход или помещение Платформа не устанавливает. Для очной Игры показываются город и адрес, для онлайн-Игры — описание способа подключения; закрытая ссылка может быть открыта только участникам.

3. Учётная запись и правила использования

3.1. Игрок указывает достоверные данные, обеспечивает конфиденциальность доступа к аккаунту и сообщает Оператору о несанкционированном использовании.

3.2. Запрещены незаконные действия, вмешательство в работу сервиса, вредоносный код, спам, нарушение прав других лиц и обход платёжных или защитных механизмов.

3.3. Оператор вправе ограничить доступ при нарушении оферты или закона, по возможности предварительно уведомив Игрока. Это не отменяет обязательств по возврату средств в предусмотренных законом и офертой случаях.

4. Цена, оплата и чеки

4.1. Цены указываются в рублях. Оператор применяет УСН; услуги Оператора НДС не облагаются. Оплата через Платформу проводится посредством ЮKassa банковской картой, СБП или иным доступным в платёжной форме способом. Платформа не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты.

4.2. Пропуск «Веретена» приобретается при записи на конкретную встречу. Его стоимость зависит от согласованных условий клуба или частного Мастера и показывается до подтверждения покупки. По умолчанию цена составляет треть цены игры партнёра, округлённую вниз до суммы, кратной 50 рублям, но не менее 500 рублей; при сохранении новой цены игры стоимость пропуска пересчитывается. Цены профиля используются для новых встреч. Созданная встреча сохраняет свои условия; до первой подтверждённой записи Мастер может изменить её цену, формат и пояснение к цене. После первой подтверждённой записи эти условия фиксируются. Индивидуальные условия могут предусматривать другую фиксированную цену. Последующие изменения не меняют стоимость уже оплаченного пропуска. Первый пропуск «Веретена» предоставляется Игроку бесплатно; часть Мастера при этом оплачивается по условиям встречи. Электронный кассовый чек направляется на предоставленный Игроком контакт в случаях и порядке, установленных законом.

4.3. Подача заявки в группу сама по себе не списывает стоимость пропуска. При записи на встречу Платформа резервирует доступный подходящий пропуск, а при его отсутствии списывает с баланса стоимость нового пропуска. Если часть Мастера оплачивается через Платформу, она учитывается отдельно и принимается Оператором как агентом Мастера. Если часть Мастера оплачивается на месте, Игрок рассчитывается с Мастером непосредственно. При подтверждении записи доступный пропуск закрепляется за встречей и становится недоступен для другой записи. Принятие отчёта подтверждает его использование без повторной оплаты.

4.4. Банки и платёжный провайдер могут применять собственные ограничения. Обязательство по оплате считается исполненным после подтверждения успешной операции и отражения суммы в учёте Платформы.

5. Заявки, отмены и возвраты

5.1. Заявка в группу не гарантирует участие до её принятия Мастером. Запись на конкретную встречу и резервирование пропуска выполняются отдельно.

5.2. При неявке, зафиксированной мастером при завершении встречи, пропуск освобождается; после принятия отчёта пропуска не включённых в него игроков также освобождаются, вознаграждение за их участие не начисляется. При отмене записи до использования пропуска его резерв освобождается; неиспользованный пропуск снова доступен для записи на другую игру Веретена независимо от её цены. Возврат отдельно оплаченной через Платформу части Мастера отражается в расчётном учёте. После подтверждения участия спор рассматривается по обращению с учётом обстоятельств и требований закона.

5.3. Денежный возврат за пропуск, пополнение баланса, ранее купленный абонемент или иная денежная претензия рассматриваются по заявлению Игрока. Сохранение неиспользованного пропуска в кабинете не лишает Игрока права потребовать возврат. В обращении следует указать аккаунт, платёж и причину. Возврат производится с учётом фактически оказанных услуг и документально подтверждённых расходов, тем же способом, которым была выполнена оплата, если это технически возможно, в сроки, предусмотренные законом.

5.4. Условия оферты не ограничивают императивные права потребителя. Если сведения о Мастере или Игре оказались недостоверными либо Игра не была оказана, Игрок может обратиться к Оператору и/или Мастеру в зависимости от характера требования.

6. Интеллектуальные права и пользовательские материалы

6.1. Права на программный код, оформление и материалы Оператора принадлежат Оператору или правообладателям. Игрок получает только право использования функциональности в личных некоммерческих целях.

6.2. Загружая аватар, лист персонажа, описание или иной материал, Игрок подтверждает наличие необходимых прав и предоставляет Оператору простое право технически хранить, преобразовывать и показывать материал в объёме, необходимом для работы Платформы.

7. Персональные данные

7.1. Обработка персональных данных описана в Политике обработки персональных данных. Платёжные сведения передаются ЮKassa в объёме, необходимом для расчёта; сведения заявки передаются соответствующему Мастеру для организации Игры.

7.2. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного законного основания и могут быть отключены независимо от сервисных уведомлений.

8. Ответственность и доступность

8.1. Каждая сторона отвечает за нарушение своих обязательств по закону и договору. Оператор принимает разумные меры для доступности и защиты Платформы, но возможны регламентные работы и сбои связи или инфраструктуры.

8.2. Оператор не отвечает за субъективное несоответствие Игры ожиданиям Игрока, если сведения о ней были достоверными, но помогает сторонам обменяться информацией и урегулировать претензию. Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда это запрещено законом.

8.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение из-за чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств на время их действия.

9. Претензии и прекращение договора

9.1. Игрок может прекратить использование Платформы и обратиться за удалением аккаунта. Финансовые, фискальные и иные обязательные записи сохраняются или обезличиваются на установленный законом срок.

9.2. Претензии направляются на team@kloob-ok.ru либо по адресу Оператора. В обращении нужно указать данные для идентификации аккаунта, обстоятельства и требование. Ответ предоставляется в срок, установленный законодательством РФ.

9.3. Применяется право Российской Федерации. Подсудность определяется законом; условие оферты не лишает потребителя права выбрать предусмотренный законом суд.

10. Реквизиты Оператора

ИП Рудык Леонид Андреевич

ИНН 772078470707

ОГРНИП 318774600640774

Дата государственной регистрации: 23.11.2018

Адрес: 111558, г. Москва, Сапёрный проезд, д. 4, кв. 91

Электронная почта: team@kloob-ok.ru